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06.11.2025
Was tun bei Fehlern im IT-Projekt?
IT-Freelancer importiert falsche Preisliste im Webshop – ein Schadenfall
Verluste wegen falscher Preise: Dieser Schadenfall zeigt, wie wichtig Absicherung für IT-Freelancer ist. Falls Sie sich fragen: Was tun bei Fehlern im IT-Projekt? Hier sind Sie richtig!
20.06.2024
Markenrechtsverletzung durch Webshop-Betreiber
Versehentliche Markenrechtsverletzung: Online-Händler nutzt bereits vorhandenen Produktnamen
Ein Online-Händler für Fahrradständer benennt eine neu ins Sortiment aufgenommene Produktreihe versehentlich wie eine bereits existierende. Die Abmahnung des Wettbewerbers folgt sogleich.
11.04.2024
Sanierung mit Hindernissen
Förderung geplatzt: Energieberater vergisst, Antrag zu stellen
Ein Energieberater begleitet eine Familie bei der energetischen Sanierung ihres Eigenheims. Dabei vergisst er allerdings einen wichtigen Antrag einzureichen und das Unheil nimmt seinen Lauf.
20.11.2023
Provider blockiert Domain – ein echter Schadenfall
Domain gesperrt: Künstler kämpft um seine Existenzgrundlage
Ein Provider blockiert die Domain der Website eines freischaffenden Künstlers und bringt ihn so um seine wirtschaftliche Grundlage. Wie der sich zur Wehr setzte, lesen Sie in unserem echten exali Schadenfall.
09.10.2023
Ein Schadenfall über verletzte Verkehrssicherungspflicht
Verkehrssicherungspflicht verletzt? Mülltonnen beschädigen PKWs
In diesem Schadenfall hatte ein Personaldienstleister die Mülltonnen auf dem Gelände des gemieteten Bürogebäudes nicht gut gesichert und so wurden umstehende PKWs während eines Sturms beschädigt.
31.07.2023
Versicherungsschutz vom ersten Tag an
Programmierfehler sorgt für CHF 23'000 Schaden – ein echter Schadenfall
Ab wann gilt der Versicherungsschutz einer Berufshaftpflicht? Vor dieser Frage stand ein IT-Experte, der kurz nach Abschluss einen Schaden meldete. Wie der Fall ausging, lesen Sie hier.
03.07.2023
Ein echter exali Schadenfall
Fehlerhafte Domainregistrierung sorgt für CHF6'000 Schaden
Die internationale Domainregistrierung kann tückisch sein – auch wenn die gewünschte Domain auf den ersten Blick frei ist. Das musste auch ein IT-Experte in diesem echten Schadenfall erfahren.
02.06.2023
Ein echter exali Schadenfall
IT-Fail: CHF 130'000 Schaden durch fehlerhaftes Backup
Ein mangelhaftes Backup sorgte für den vollständigen Datenverlust in einem Unternehmen und bescherte dem zuständigen IT-Dienstleister eine Schadenersatzforderung von CHF 325'000.
08.05.2023
Verstoss gegen die Geheimhaltungsvereinbarung
Geheimhaltungsvereinbarung verletzt: Wenn im Business-Profil zu viele Infos stehen
Was passiert, wenn Sie als Freelancer:in unabsichtlich die Geheimhaltungspflicht verletzen? Dieser echte Schadenfall zeigt, wie schnell das passieren kann und welche Konsequenzen drohen.
28.04.2023
Ein echter exali Schadenfall
Servercrash: CHF 100'000 Schadenersatzforderung nach Datenverlust
Was mit einem kleinen Systemfehler begann, mündete in einem Servercrash, der einen IT-Dienstleister tagelang in Atem hielt. Den ganzen spannenden Schadenfall lesen Sie im aktuellen Artikel.
20.03.2023
Ein echter exali Schadenfall
Letzte Rettung Betriebshaftpflicht – Mitarbeiter demoliert Dachfenster
Einmal zu sehr gezerrt und das Dachfenster im Büro ist dahin. Gut, wenn man für solche Fälle eine Berufshaftplicht abgeschlossen hat – wie der IT-Dienstleister in unserem Schadenfall:
10.02.2023
Ein echter exali Schadenfall
IT-Freelancer ruiniert Werbung: Vermögensschadenhaftpflicht springt ein
Ein Fall für die Vermögenshaftpflicht: Weil ihm ein Programmierfehler unterlief, ruinierte ein IT-Freelancer nicht nur eine Marketingaktion, sondern löste auch einen heftigen Rechtsstreit aus.
09.01.2023
Ein echter exali Schadenfall
Panne bei Fotoshooting: Selbständiger beschädigt Skulptur
Kleiner Fehltritt, grosser Schaden: Eine Skulptur im Wert von CHF 23'000 und ein Selbständiger, der in einem Künstleratelier nur für einen Moment nicht aufgepasst hat - ein skurriler Schadenfall aus den exali-Akten.
02.01.2023
Urheberrechtsverletzung Musik
Ungenehmigte Musiknutzung bei Mode-Event - ein echter Schadenfall
Es ist kompliziert: Dieser Satz beschreibt die Regelungen für die kommerzielle Nutzung von Musik wohl am besten. Das musste auch ein über exali-versicherter IT-Dienstleister in diesem echten Schadenfall feststellen.
19.09.2022
Versicherung gegen Datenverlust
Datenverlust nach Sicherheitsupdate – ein echter exali Schadenfall
Für einen IT-Dienstleister geriet eine Routinetätigkeit zum Alptraum: Beim Aufspielen eines Sicherheitsupdates für seinen Auftraggeber verschwanden wichtige Daten – auch ein angefertigtes Backup schaffte keine Abhilfe. Ob Dienstleister und Auftraggeber sich aus dieser verzwickten Lage befreien konnten, lesen Sie in diesem Schadenfall.
16.09.2022
Sachschaden in Höhe von CHF 80'000
Ungewollte Löschaktion im Serverraum – ein echter exali Schadenfall
Das hat ordentlich Staub aufgewirbelt: Ein Unternehmen wollte einen angemieteten Serverraum kurzerhand selbst reinigen und löste dabei die Löschanlage aus. Kostenpunkt des Schadens: CHF 80'000.
29.08.2022
Echter exali Schadenfall
Panne beim Update der Webseite – CHF 90'000 Umsatzausfall
Kleiner Fehler, teure Folgen: Ein IT-Dienstleister sollte ein kleines Update auf der Webseite seines Kunden vornehmen und nahm dabei versehentlich sämtliche Kontaktformulare offline. Wie dieser echte Schadenfall aus dem exali-Archiv ausging, lesen Sie hier:
01.08.2022
Cyber-Attacke mit weitreichenden Folgen
Ransomware: Ein Schadenfall über einen Trojaner und ungenügende Absicherung
Hier ging wirklich alles schief: Nach einer Cyberattacke machte sich ein IT-Dienstleister daran, die IT-Systeme einer Consultingfirma wiederherzustellen. Menschliches Versagen und veraltete Technik machten dieses Vorhaben zum reinsten Spiessrutenlauf – Schadenersatzforderung inklusive.
29.07.2022
Ein Schadenfall mit doppeltem Schaden
Markenrechtsverletzung: Ein IT-Dienstleister vergisst Markenrecherche
Eine umfangreiche Markenrecherche gehört dazu, wenn man eine neue Marke anmelden will. In diesem echten Schadenfall „vergassen“ diese jedoch sowohl der IT-Dienstleister als auch seine Auftraggeber:innen – mit teuren Folgen.
22.07.2022
Ein echter exali Schadenfall
Kundenschlüssel verloren: IT-Dienstleister sorgt für CHF 1'400 Schaden!
Weil er den Schlüssel zum Büro seines Auftraggebers verlor, sah sich ein IT-Dienstleister mit einer Schadenersatzforderung von CHF 1'400 konfrontiert. Wie ihm dieser Fauxpas unterlaufen konnte und wie seine IT-Haftpflicht ihm half, erfahren Sie hier:
30.05.2022
CEO-Fraud: Schadenfall und Tipps
Fake President Trick: Wenn Betrüger:innen sich als CEO ausgeben
Gefälschte E-Mails, Anrufe mit einem Programm zur Stimmensimulation – der Fake President Trick gehört zu den erfolgreichsten Social Engineering Attacken, mit dem Cyberkriminelle Milliarden ergaunern. Wir zeigen Ihnen, wie die Betrugsmasche erkennen und Ihr Business schützen können.
11.02.2022
Fake-CEO bereichert sich an App-Entwickler
Echter exali Schadenfall: Falscher CEO erschleicht sich mehr als CHF 3'000
Beim Fake President Trick setzen Betrüger:innen auf menschliches Versagen – wie in diesem echten exali Schadenfall. Hier beauftragte ein vermeintlicher CEO einen Angestellten mit dem Kauf von Gutscheinkarten. Wie die Geschichte ausging, lesen Sie im aktuellen Artikel…
25.10.2021
Backup vergessen
Echter exali Schadenfall: Datenverlust auf der eigenen Festplatte
Weil er kein Backup seiner externen Festplatte angefertigt hatte, musste ein Computerspezialist in unserem echten exali Schadenfall um wichtige Daten bangen. Wie die Rettung doch noch gelang und warum es so wichtig ist, sich auch gegen Eigenschäden abzusichern, lesen Sie hier…
26.03.2021
Achtung bei Akquise auf Karriereplattformen
Echter Schadenfall: CHF 7`500 wegen Anfrage bei XING
Karriereplattformen können das eigene Business vorantreiben und verhelfen vielleicht sogar zu neuen Aufträgen. Aber Achtung bei der Akquise: Einer exali-Versicherten brachte Ihre Anfrage auf XING eine Abmahnung ein. Die ganze Geschichte gibt’s hier…